Абонентское обслуживание оргтехники

МГСС - IT-аутсорсингАбонентское обслуживание оргтехники - это регулярные мероприятия по техническому осмотру и обслуживанию оргтехники, продлевающие срок ее службы и сокращающие эксплуатационные расходы. Поломка принтера и неполадки с печатью требуют оперативного вмешательства, однако не каждая фирма может держать в своем штате профессиналов по обслуживанию офисной оргтехники. Единовременные заказы на ремонт и обслуживание оргтехники в специализированных компаниях могут обходиться довольно дорого, поэтому лучшим вариантом содержания офисной техники в исправном состоянии является абонентское обслуживание - услуга, которую мы и предлагаем.

У нас много постоянных клиентов, которые пользуются абонентским обслуживанием принтеров, копиров и факсов в течение длительного времени. На абонентское обслуживание офисной техники мы заключаем договор, в котором указываем перечень обслуживаемых устройств, определяем требуемые профилактические работы, составляем график посещения мастера и оговариваем цены на наши услуги. Мы производим бесплатную диагностику технического состояния ваших устройств и картриджей для определения периодичности их заправки.

Наш специалист будет приезжать к Вам согласно этому графику и следить за техническим состоянием оргтехники, производя чистку и смазку деталей. Это позволяет предотвратить поломку офисной аппаратуры и избежать дорогостоящих ремонтных работ. Абонентское обслуживание оргтехники включает в себя не только регулярный приезд мастера для техосмотра аппаратуры, но и возможность экстренного вызова мастера в случае возникновения неожиданных проблем. Порой приезда специалистов приходится ждать целый день, а при заказе у нас абонентского обслуживания Вашей оргтехники Вы получите гарантию, что наши мастера прибудут к Вам в офис незамедлительно.

У нас всегда имеется запас необходимых деталей и тонера для заправки картриджей, что позволяет нам выполнять все работы максимально быстро. Если исправление неполадки непосредственно в Вашем офисе невозможно, оргтехнику придется везти в наш Сервисный центр. При абонентском обслуживании офисной аппаратуры мы предоставляем и дополнительные услуги, за которые посторонним фирмам пришлось бы платить лишний раз. Наши профессионалы проконсультируют вас о правилах обращения с оргтехникой, что понизит вероятность поломки Ваших устройств по причине неправильной эксплуатации.

Обслуживание копировальной техники и принтеров в среднем производится 1 раз в месяц и неограниченное количество раз при экстренных случях.

Стоимость работ по договору - от 1500 рублей в месяц. Договор можно заключить с включенными в стоимость расходными материалами. Стоимость расходных материалов от 1000 рублей за один копировальный аппарат или принтер и выше в зависимости от интенсивности печати. Как правило на всех копировальных апаратах есть встроеный счетчик и при обследовании техники до заключения контракта можно просчитать стоимость расходных материалов.

В сумму договора не входят запчасти и модули, требующие замены а также новые детали и оборудование.

На абонентское обслуживание берется только исправная и рабочая техника. Если Вам требуется поставить на абонентское обслуживание сломанный аппарат, то мы проведем работу по ее ремонту. Работы проводятся согласно нашему прайслисту со скидкой в 30% при последующей постановке оборудования на абонентское обслуживание.